“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于内环线沪太路出口处，距虹桥国际机场10公里，距市中心2公里，市中心车程20-30分钟，机场车程30-40分钟，火车站约10分钟。车程47，58，128，40，741，869，544，845，910等。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6628：好评
房子老了，快装修了
会员1400：好评
在酒店附近有公司活动，因为太晚就预定了这家酒店。整体感觉暗暗的，房间布置一般，吹风机还需要向客服借，结果吹风机插头根本插不紧，一边扶着电源一边吹头发，崩溃无比呀！
会员8011：好评
设施太陈旧，房间太小，没有23平。因为离亲戚家近才选择这家的。床太短，1.6米的人脚都放到外面了，插座太少且都是三插的，极其不方便，淋浴头也不舒服，空调吵死了，下次不会再来了。