截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于内环线沪太路出口处，距虹桥国际机场10公里，距市中心2公里，市中心车程20-30分钟，机场车程30-40分钟，火车站约10分钟。车程47，58，128，40，741，869，544，845，910等。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6628：好评
房子老了，快装修了
会员1400：好评
在酒店附近有公司活动，因为太晚就预定了这家酒店。整体感觉暗暗的，房间布置一般，吹风机还需要向客服借，结果吹风机插头根本插不紧，一边扶着电源一边吹头发，崩溃无比呀！
会员8011：好评
设施太陈旧，房间太小，没有23平。因为离亲戚家近才选择这家的。床太短，1.6米的人脚都放到外面了，插座太少且都是三插的，极其不方便，淋浴头也不舒服，空调吵死了，下次不会再来了。